復旧サービスの流れ

初期診断の申し込み..........お客様の詳細、復旧したい商品の詳細、サービス（ノーマル・
エクスプレス）の選択。（機密契約書の発行可能）概算費用は担当へ問い合わせしてください。

復旧メディアのピックアップ・キャリーイン・運送便による送付。
障害があるデジタルメディアを預けて頂きます。
セキュリティーBox を用意しています。
急ぎのリカバリーに対応するため迅速にピックアップします。

初期診断

HDD の障害の原因（論理的障害 ・ 物理的障害）を突き止め復旧に必要なリードタイムや 費用を算出します。

 

見積承認後、復旧作業を行い復旧データのデータリストを提出。

 

入金確認後、復旧データの引き渡しを行います。支払いに希望がある場合、あらかじめ担 当窓口へ相談して下さい。

 

データをお客様へ納品し確認して頂いた後、弊社保存データは完全消除されます。

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論理障害の説明

マスターブートレコードの破壊や消失、人的な操作ミス(誤ってフォーマットしたHDD, パーテーション消除)による不具合、Disk にデータは、存在するが読み込めない。

物理障害の説明

物理的な破損や部品の動作不良による不具合。具体的には、ヘッドがクラッシュしている
HDD(異音)やHDD が認識できないHDD。